AI 시대의 역설, IBM은 왜 신입 채용을 3배로 늘릴까?

AI가 일자리를 뺏는다는 공포 속, IBM의 '파격 행보'

최근 IT 업계의 가장 큰 화두는 단연 'AI가 주니어의 일자리를 대체할 것인가'입니다. 많은 기업이 효율성을 이유로 신규 채용을 줄이는 가운데, 기술 거인 IBM이 정반대의 행보를 보여 화제가 되고 있습니다. IBM은 오는 2026년까지 미국 내 신입 사원(Entry-level) 채용 규모를 무려 3배로 확대할 계획이라고 발표했습니다.

단순 코딩은 AI에게, '사람'은 고객에게 집중한다

그렇다면 IBM은 왜 AI가 할 수 있는 일을 굳이 사람에게 맡기려는 걸까요? IBM의 최고인사책임자(CHRO) 니클 라모로(Nickle LaMoreaux)는 핵심은 '직무의 재정의'에 있다고 강조했습니다.

• 업무의 변화: 과거 신입 개발자의 주된 업무였던 단순 코딩 작업은 AI가 상당 부분 자동화합니다.
• 사람 중심의 역할: IBM은 신입 사원들의 직무 기술서를 수정하여, AI가 하기 힘든 '고객과의 소통'과 '사람 중심의 문제 해결' 역량에 더 비중을 두기로 했습니다.
• 미래 리더 육성: 지금 주니어를 뽑지 않으면, 훗날 시니어 역할을 수행할 숙련된 인재가 부족해진다는 장기적 관점의 투자인 셈입니다.

2026년, AI와 노동 시장의 '변곡점'이 될 것

MIT의 연구에 따르면 2025년까지 약 11.7%의 업무가 AI로 자동화될 수 있다고 합니다. 하지만 IBM의 사례처럼, 기업들은 단순히 인력을 감축하기보다 AI를 도구로 활용할 줄 아는 새로운 인재상을 정립하는 데 주력하고 있습니다. IBM은 구체적인 채용 인원을 명시하지는 않았지만, 이러한 전략은 AI 도입을 고민하는 다른 테크 기업들에게도 중요한 이정표가 될 전망입니다.

코니버스의 인사이트: AI 시대의 새로운 노동 패러다임

이번 IBM의 결정은 주식 및 AI 시장 참여자들에게 매우 중요한 메시지를 던집니다. 첫째, AI는 인력의 '대체'가 아닌 '재배치'를 가속화할 것입니다. 기업 가치를 평가할 때 단순히 'AI 도입을 통한 인건비 절감'만 볼 것이 아니라, 'AI를 활용해 인적 자원의 부가가치를 어떻게 높이는가'를 살펴봐야 합니다.

둘째, 기업의 장기 생존을 위한 '인재 파이프라인'의 중요성입니다. 단기 실적을 위해 신규 채용을 중단하는 기업보다, IBM처럼 AI 시대에 걸맞은 교육 시스템을 갖추고 주니어를 키워내는 기업이 향후 더 강력한 경쟁력을 가질 가능성이 높습니다. 이제 구직자들 역시 단순 기술 습득을 넘어, AI와 협업하며 가치를 창출하는 역량을 키우는 데 집중해야 할 시점입니다.